Un peu de ci, un peu de ça

"Pour ma part très contente de l qaccueil et conseils. Pour mon projet confection d une robe que ce soit pour le choix du tissu , le patron et conseils pour tout je recommande,chaque conseillère est accueillante."

"Superbes tissus et boutique Prix en adéquation avec un accompagnement proposé sur les produits Si dommage car après avoir pourtant laissé deux belles sommes dans cette boutique, je me suis rendue compte que les tissus conseillés par une vendeuse ne semblaient pas être de la bonne dimension des tutos achetés dans cette même boutique pour mon projet. (Avant d’utiliser les tissus, heureusement !) En repassant, pas de reconnaissance de l’erreur (je suis débutante et donc je n’y connais rien) et aucun arrangement commercial, ton sur la défensive, on m’accuse d’avoir mal regardé, que ni la taille ni la texture du tissu n’est adapté à mon projet, alors que justement j’ai demandé à avoir un conseil de tissus adaptés et avait passé un bon moment en boutique pour être conseillée. Quelle déception car on met du cœur à débuter en couture en apprenant que rien n’allait sur ce qu’on m’avait vendu et sans possibilité de changer malgré une erreur de leur part. Mais je lis malheureusement que c’est monnaie courante pour d’autres personnes dans les commentaires"

"Expérience très décevante ! En tant que fils, je tiens à partager la mauvaise expérience de mes parents. Ils ont confié leur machine à coudre pour réparation, et après avoir payé 70 euros, elle n’a pas été réparée. De plus, elle a été rendue en mauvais état, avec des accusations infondées de chute, et le personnel s’est montré très désagréable. Nous ne recommandons absolument pas ce magasin. »"

"Magnifique bravo dommage que ce soit loin"

"Cet endroit est fabuleux. Une vraie caverne d Ali Baba pour couturière débutante ou confirmée. J'y deambulais souvent avec ma mère. Nous avons et j'y suis toujours bien accueilli. Merci beaucoup pour votre gentillesse"

"Je suis venue à plusieurs reprises, et toujours un accueil plus que déplorable avec une vendeuse qui nous prends de haut. Je suis débutante, et a priori, les débutants n’ont pas leur place dans cette boutique !!! Je ne viendrai plus et c’est bien dommage car la boutique est très sympa !"

"Très déçu, j'ai commandé en ligne des bons cadeaux, au bout d'un semaine, toujours pas envoyé. J'appelle pour savoir ce qu'il en est. On me dit, on a pas trace de votre achat (alors que débité sur mon compte et mail de confirmation). Après 10 minutes de recherche en insistant, il finisse par trouver. Si je n'avais pas téléphoné..... Je n'aurai rien reçu. Je reçois les bons cadeaux juste à temps.... 7€75 de frais de port. Les montants des bons ne sont même pas indiqué dessus, je ne sais même pas à qui j'ai donné combien.... Enfin bref déçu de mon expérience client."

"Joli magasin mais la dame à la caisse est fort peu aimable. Madame, si cela vous ennuie d'être dans le commerce, faites autre-chose,"

"Très beau magasin pour toutes bricoleuse et professionnelles très Bo accueil à recommandé."

"Petite caverne d'Ali-baba pour qui aime coudre ou bricoler un peu"

"La patronne est très professionnelle et gentille, ne pas hésiter à lui demander un conseil"

"Suite à un problème de housse sur le fauteuil roulant de ma fille, je ne remercierai jamais assez Un peu de ci, un peu de ça pour l'extrême gentillesse et le professionnalisme de cette dame. Je recommande vivement cette boutique."

"Je suis déçu au mois au mars ont ma offert 2h de couture payer .j'ai mis un peu de temps pour prendre rdv et au jourdhui j'ai appelé pour se rdv ont m'a répondu que je ne pouvais pas les faire parce que la date était passé de 4 jours et la personne n'a fait aucun effort pour que je puisse les faires ,je ne reviendrai plus jamais chez eux.faite attention à vous et surtout aux dates parce que se magasin gagne de l'argent sur vous."

"Un endroit merveilleux. Nous repartons avec des belles trouvaille et des conseils en or. Merci"

"L'envie créative provoquée par cette accueillante boutique est bien vite stoppée par cette horrible vendeuse méprisante et désagréable! Dommage, je n'y reviendrai pas!"

"Bonjour. Je ne mets jamais d'avis négatif, mais cette fois j'ai envie d'exprimer mon ressenti. Cela fait trois fois en peu de temps que je quitte le magasin en pleurant. A 70 ans, je trouve cela un peu dur. Comme d'autres personnes qui se sont exprimées à ce sujet, il s'agit d'une vendeuse méprisante, hautaine, que l'on dérange en demandant conseil. Et gare à vous si comme moi, vous vous trompez dans vos achats ! Mais à quoi bon, cette personne ne change pas de comportement. Cette fois c'est fini. Je ne veux plus me rendre malade en allant faire des achats."

"Boutique très agréable que de l'extérieur. Dommage que dès que l'on franchit la porte, aucune bienveillance envers la clientèle. Et là le drame arrive, nous osons demander des conseils. On vous prend de hauts, du coût on n'a qu'une envie c'est de repartir, en se demandant pourquoi elles sont commerçantes. que vous franchisez la porte, Aucune bienveillance envers la clientèle"

"Je passerai des heures dans votre boutique, ça donne envie de tout réaliser! Les cours sont toujours un réel plaisir😍. L’accueil est parfait, le sourire, la patience, la disponibilité, l’arrangement… bref un régal! Je viens, reviens et reviendrais! Ah c’est le profil de mon fils… tant pis Merci pour tout Caroline"

"J'adore ce magasin où l'on peut trouver divers loisirs créatifs et de beaux tissus et projets en tout genre... Les vendeuses (et monsieur) sont très sympathiques et de bon conseil ! Alors oui il peut y avoir un peu d'attente, comme dans toute mercerie ou magasin de tissus mais vous repartirez presser de réaliser votre projet ! Venez faire un tour à l'école de couture et vous verrez que Cécile est très gentille et drôle 😜"

"Premier atelier couture réalisé, au top, j’ai eu des conseils personnalisés qui vont me permettre d’évoluer en couture. Un vrai suivi dans l’élaboration du projet couture. Gentillesse, petite attention qui permettent de prendre du temps pour soi et ça fait du bien ! Je recommande vivement pour celle et ceux qui aiment la couture et qui débute vous allez apprendre plein de choses ! ☺️"

"Magasin très agréable, équipe très accueillante J'y suis allée pour un stage et cela s'est très bien passé, j'ai été très bien accueilli par l'ensemble de l'équipe. J'ai d'ailleurs gardé de très bon contact. Elles sont à l'écoute et vous conseil très bien. Les ateliers sont variés tout comme les produits en magasin. Ma machine vient d'ailleurs d'ici et j'en suis très contente ! Je recommande !"

"vendeuses sympathiques et souriantes. Elles m'ont conseillée sur un projet robe. A visiter"

"Bonjour, Je suis venues régulièrement dans votre magasin en sortant du kiné (tenue sportwear). Ce fut toujours la même constatation, on me regarde à peine, le conseil client. ( « Allez voir un pro » pour coudre un livre de coloriage avec quelques épaisseurs sans simili ou autres, « Prenez du scratch autocollant même pas besoin de coudre » euh….. Non, il faut le coudre. C’est quand on m'adresse la parole.) J’ai été super patiente, toutes les clientes rentrées après moi dans le magasin, ont étaient servie de suite, bonjour, des conseils, etc... Il a fallu qu’il n’y ait plus personnes pour enfin avoir du tissu au bout d’une bonne heure, ce ne fut pas la première fois … Ce fut la goutte d’eau qui a fait débordé le vase en plus de l’inflation des prix ou même Ikatee avec frais de port reviens moins cher. Un (e) client (e) n’est pas roi ou reine, le respect est mutuels, mais là, c’est aux antipodes d’une boutique accueillante, pour cela, il y a Internet ! PS : je suis toujours en attente du cadre de broderie depuis plus deux ans 😒"

"Superbe magasin mercerie. Plein les yeux. Un petit paradis pour les couturières. Bon accueil bons conseils."

"Excellent conseil.Solution à tout. Des idées originales pour travailler. Les tissus sont beaux, très beaux et les rubans splendides."

"Très bonne impression et excellent contact avec Cécile qui à su me conseiller et prendre le temps de m'aiguiller pour réaliser une jolie cape et même comment entretenir ma vieille machine à coudre qui était tout simplement sale, novice que je suis...... Merci beaucoup, je reviendrai avec plaisir, j'ai déjà de nouveaux projets !"

"Un bonheur cette boutique! Tissus de qualité et beaucoup de choix, le meilleur magasin de la région! Cécile et ses collaboratices sont vraiment professionnelles, agréables, souriantes et toujours de bons conseils."

"Deuxième fois que je viens dans ce magasin et grosse déception. Une des vendeuses (peut être la patronne) n'est pas souriante. Elle ne va pas au contact des clients, elle vous prend de haut au point de vous ignorer. Elle préfère renseigner ses copines et lorsque vous avez le malheur de lui poser une question, elle vous répond avec froideur. C'est dommage car la boutique est très belle et cela fait défaut aux autres vendeuses qui elles sont sympathiques et de bons conseils."

"Que de jolis choses, et les vendeurs sont plus que gentils et de bons conseils...vraiment c'est le magasin de tissus où il faut aller...😄"

"Vos tissus sont super chers , j’ai acheté du tissu bambou à 12 euros le mètre à la foire aux tissus chez vous il est à plus de 20 euros le mètre. Je ne comprends pas une telle différence de prix !!!!"

"J'y vais chaque été pendant les vacances et j'y trouve toujours de vraies petites merveilles. Ils ont tout pour la couture, des accessoires classiques aux tissus les plus originaux. Une adresse bien gardée dans mon répertoire 🌞. Top !"

"Juste un détail, votre site n'est pas des plus lisibles quand on utilise un téléphone, il semblerait que ce soit une agence qui ait fait votre site, si c'est le cas, vous vous êtes faite avoir, tout se chevauche en bas de page."

"Un bon accueil et de bons conseils lors de mon passage. Belle boutique avec plein de choix dans la zone commerciale de Granville. J’ai hâte de retourner en week-end! Projet quasiment fini."

"Je me suis faite arnaquée sur le prix des machines à coudre, vendeuse (patronne) limite aimable, aucun geste commercial. Heureusement la seconde vendeuse qui s'occupe de machines est très sympa. Suite a votre commentaire (et n'ayant pas d'autre moyens de vous contacter) je vous répond ici. La machine à coudre était normalement vendue 580€ (plus cher que sur internet mais bon, c'est mieux d'acheter du réel n'est ce pas?). J'en réserve donc une d'avance pour être sur de mon achat. Le jour prévu je viens pour récupérer une en toute confiance ( faisons confiance a nos petits commerces), je paie, et je regarde la facture une fois dans la voiture, 610€. Wut?! Je retourne donc dans le magasin pour entendre un bas, ça à augmenté sans le moindre sentiment. Fin"

"C'est sûrement un chouette magasin, mais un mauvais accueil leur aura fait perdre un client. 3 étoiles. Dommage"

"Bon magasin mais accueil un peut décevant mais avec les règles en vigueur cela n'est pas simple donc c'était peut-être pas un bon jour pour eux"

"Très professionnel la boutique à pris le temps de m'appeler pour m'informer d'une rupture de stock et vérifier mes demandes... Et colis reçu aujourd'hui 😍😍 je suis fan !!"

"Je remercie Anthony et Cécile pour leurs professionnalismes et leurs gentillesses. J'ai récemment fait une commande sur le site après avoir demandé des informations par mail, une réponse très rapide à été faite par Anthony, je le remercie et aussi un très grand Merci 🙏 à Cécile pour sa gentillesse. Lors de ma commande, certains articles étaient en ruptures, elle m'a contacté afin de me proposer des alternatives. Tout s'est parfaitement bien passé, de la commande à la livraison et les tissus sont de très belles qualités. Donc un très grand Merci à tous les deux....🌺🌺🌺. Suzanne"

"Surpris que l on refuse d accepter les enfants dans la boutique..je le savais déjà pour les animaux. C est bien de le savoir avant d y aller. Pensez à prendre une laisse pour ceux ci vu qu ils doivent rester dehors. Avant on interdisait les gens de couleurs maintenant, c est la ségrégation enfantine... Un truc est sûre... J y mettrais plus les pieds"

"Extrêmement déçue,je suis venue dans cette boutique spécialisée dans la couture, ils se trompent dans la coupe de mon tissu, je me déplace, je perds une heure de mon temps pour rien, pas d excuse, froideur, pas de geste commercial......Spécialiste de la couture mais pas du commerce ni de l amabilité"

"on trouve de nombreux tissus grand choix de beaucoup de matières. j'ai acheté un minky pour un snood, je me lance dans la couture. la vendueuse était patiente car je débute vraiment, elle m'a montré sur une machine comment faire le passepoil. C'était gentiol nde sa part car il y avait du monde. sur le site il ya auasi des tutos sympa, la prochaine fois je tente le legging. Apparemment il y a une autre boutique en centre ville"

"tres belle boutique. j'ai acheté un tuto couture de leur marque. Très bien expliqué. La vendeuse était super elle m'a donné plein de conseils pour débuter en confiance. L'accueil est top. Ils font aussi des ateliers je vais tester avec ma fille, les clientes avaient l'air contentes. Dès que je suis à Granville j'y retourne."

"Un très beau choix de tissus, dans le coin certainement le plus à la mode avec des marque comme atelier brunette ou rifle paper co."

"Les cours de couture sont bien et de qualité. En revanche l enregistrement de la carte de fidélité est souvent oublié et pas rétroactif sur le moment lorsqu'on le dit. Attention au promotion proposé."

"Difficile d'avoir un peu de ci ou un peu de ça lorsqu'on explique au client qu'on prend tout d'un coup ou rien. J'ai moi même une entreprise (rien à voir avec le tissu) et lorsqu'un client demande plusieurs coupes, on les fait. Le pire c'est qu'en plus de ça, elle se permet de me dire que je dois payer le morceau de tissu ici derrière en commentaire, j'ai toujours eu horreur des gens pas aimables désolé. Il me semble que je suis pas le seul à avoir mis en cause votre amabilité. J'hallucine de voir une mauvaise foi pareille. A bon entendeur."

"J'ai fait 3 sessions, 1 vanity, 1 trousse et 1 jupe. Les deux premières étaient plutôt pas mal (néanmoins si vous n'avez pas un minimum de base de couture vous vous sentirez perdue). Par contre je vous déconseille de prendre des activités payantes a l'heure. C'est cher payé (105€ pour une jupe courte sur 4h). La formatrice n'est pas présente en continue car en plus des 6 apprenties couturière, elle s'occupe aussi des clients en boutique. En réalité, il n'y a pas 4h de cours et il faut souvent attendre la formatrice pour la suite du projet."

"Bonjour, grand magasin bien achalandé pour les couturière, facile d'accès, personnel sympa pour guider les achats."

"Un large choix, dommage que l'accueil ne soir pas très sympathique au grand magasin ! Bien plus agréable au centre ville 😀"

"J'ai réalisé cet am une tunique Le modèle est top j'ai trouvé un très joli tissus Cécile et sa collègue sont aux petits soins pour nous J'ai passé un très bon moment Je vous le recommande"

"Des ateliers avec de belles fournitures et nous sommes bien épaulés. Alice ma fille adore ces moments de détente. Une jolie boutique."