Tissus des Ursules Wattignies

"Visite décevante, j ai l habitude d y aller régulièrement pour mes achats de tissus et toujours bien reçu par Gwendoline. Et la recu par une autre dame de la boutique mal conseillée et l impression d être expédiée. Ça n est pas très commerçant…"

"Beaucoup de choix avec des produits de qualité"

"L équipe est au top ! Toujours de bons conseils et très à l écoute !! Et toujours souriante"

"Nous sommes ravi de l'accueil dans ce magasin , nous avons pu trouver un tissu pour un pavillon de citroen traction , nous sommes ravis"

"Les différentes vendeuse sont de très bon conseil"

"J'adore ce magasin, je m'y rends régulièrement. Chaque vendeuse est gentille et agréable. Couturière apprenti 😅, elles sont toujours prête à répondre à mes demandes de conseils."

"En vacances pour les fêtes, je cherchais un magasin pour assouvir ma nouvelle passion, la couture. Quel magasin ! Beaucoup de choix, de la qualité, et des conseillères incroyables, Je ne remercierai jamais assez Christelle, pour sa disponibilité, ses conseils et sa joie communicative ! Un grand merci également à Béatrice, qui aura été tout aussi géniale ! Merci mesdames, quel bonheur de pouvoir être conseillée par des passionnées comme vous, et merci pour vos encouragements. Je reviendrai pour sûr à chacun de mes retours dans le nord !"

"Je suis allée chercher du tissu pour confectionner des stores. L'accueil par Béatrice a été très agréable avec d'excellents conseils pour réaliser mon projet ! Je recommande vivement et la remercie pour son professionnalisme et sa gentillesse. Toute l'équipe est au top pour nous conseiller au mieux !😊"

"Je me rends régulièrement dans ce magasin de tissus et mercerie. Il y a toujours un bon accueil. Il y a un large choix de tissus assez qualitatif ainsi que la mercerie. Les vendeuses et la responsable sont de très bon conseils et agreable. C est propre et bien rangé. Je ne peux que recommander ce magasin."

"Tissus des Ursules à Wattignies est un excellent magasin avec un large choix de tissus, ce qui permet de trouver facilement ce qu'il faut pour tous types de projets. Cependant, les prix sont un peu élevés à mon goût. Malgré cela, c'est un plaisir de faire ses achats ici."

"Un merci tout particulier à cette conseillère de vente qui m'a guidé dans le choix de la doublure pour la fabrication de ma robe de mariée, sans son retour d'expérience avisé je me serais trompée de matière et la robe n'aurait jamais eu le joli tombé bien fluide que je voulais. Avec son conseil le rendu était parfait. Merci encore !"

"Bonjour,ma fille à la carte invalidité téléthon je demande quelle passe avant refus de l ancienne responsable Béatrice nous sommes reparti en larme .je fais parti d une association les couturières la trouve très désagréable et évite se magasin"

"J'arrive à la boutique, on me prévient que ça va bientôt fermer, d'ailleurs pour la pause du midi d'une longueur ahurissante de DEUX HEURES mais bref passons. J'ai quand même le temps de faire mon achat, qui était rapide. Ce dont on ne me prévient pas en revanche c'est qu'entre-temps le volet va commencer à être fermé, à une hauteur plus basse que ma tête de façon à ce que je me cogne en sortant ! Client fidèle depuis des années (à l'époque où c'était encore Tissus, fils et compagnie), il est clair que je n'y retournerai plus. C'est incroyable de traiter les gens d'une façon aussi négligente. Quel manque de respect !"

"Je suis tombée par hasard sur cette mercerie et... Super expérience ! La vendeuse m'a expliqué en quelques secondes comment réparer ma fermeture éclair que je ne pouvais plus fermer sans qu'elle déraille, ça a fonctionné ! Très bons conseils également sur les zips à prix abordables et même sur une adresse pour faire les retouches. Merci pour cette belle expérience !"

"Très agréablement surprise de la gentillesse de l'accueil. Un très grand choix."

"J'adore ce magasin.. '!! Bien rangé, on y trouve de tout... Vraiment de tout...! J'y passerai ma vie.' '!!! Le personnel est SUPER, sympa...!!"

"Je suis déçue Ma belle fille est venue chercher du minkie avec motif et sur environ 60 cm sur 1 mètre le tissu est coupé a 15 cm du bord.la vendeuse n'a pas voulu lui changer car le rouleau est dans le même état tout le long .ben je suis désolée elle ne lui a même pas fait de remise je ne comprends pas qu'on puisse mettre un produit défectueux en vente."

"Un super magasin de tissu avec un large choix de tissus tous aussi beaux les uns que les autres à des prix tout à fait corrects...Un plaisir pour les yeux !"

"Bon magasin, agréable. Où l'on trouve beaucoup de choses pour les travaux manuels ou embellir son intérieur"

"Très déçue par la vendeuse je me suis trompée je le reconnais mais elle aurait dû se lever de sa chaise et m expliquer que la finition était impossible je me retrouve à payer 100 euros en plus. Pas professionnel du tout"

"UPDATE : Personnel qui arrache de travers , nous dis que limite c'est nous les fautifs arrivé las bas après 40min de route nous croient a moitié car on coupe toujours droit avec le droit fil demande de geste commercial (ne serais ce qu'une mini remise ou un coup de tampon ) non c'est trop pour eux de fidéliser les clients , ce n'est pas la première fois et ca sera bien-sûr cette fois la dernière, allez chez etissus ou mondial tissus . Eux savent fidéliser les clients et couper droit... A bon entendeur Le ticket de caisse n'étant plus obligatoire il est normal que je ne vous le retourne pas puisqu'il est enregistré informatiquement De plus le tissu n'était pas entamé, il y avait un trait de stylo effaçable cela ne dégrade en rien le tissu . Votre collègue nous a dit on a le ticket de caisse ne le cherchez pas . Venez a l'ouverture on verra ce qu'on peut faire résultat mondial tissus ou etissus savent mieux fidéliser leurs clients que vous ... Mais bref passons les deux autres vendeuses méprisante qui parlaient sur notre dos a l'entrée . Une belle équipe de bras cassé (Villeneuve d'Ascq sont plus pro que vous)"

"Très beau magasin avec un choix énorme Accueil et conseils au top."

"Un magasin super agréable et hyper bien rangé. Le personnel est très agréable. Nous y sommes allés plusieurs fois, en mode casse pieds.. Rires et nous avons toujours été très bien accueilli et conseillé. Ne pas hésiter à vous rapprocher du personnel pour élaborer votre projet, même complexe comme c était notre cas... Un parking juste devant la porte facilite la visite (attention limité à 2 mètres) Il y fait bon fouiner parmis un choix très important (avec beaucoup de prix réduits ) et qui dégage une superbe ambiance. Félicitations Je recommande vivement cet établissement où vous trouverez tout le nécessaire à vos travaux de couture, voir aménagements."

"Venue pour la première fois pour acheter de l'élastique je demande où ils sont. Une employée me montre une sorte à la coupe. Elle me fournit la longueur dont j'ai besoin. Arrivée en caisse j'en découvre une autre sorte qui me convient bien, je dis que je vais prendre celui ci car plus de longueur, qualitatif, et moins cher. On me dit que c'est trop tard. Que je dois prendre celui coupé. J'explique à cette caissière que l'employée qui m'a conseillée ne m'a pas montré ceux là, et que c'est ce rouleau d'élastique en caisse que je veux. La caissière ne veut pas me le vendre et dit que je dois acheter le coupé... je lui explique que c'est pas mon problème si on m'a mal renseignée à la base. Je lui dit gardez le alors j'achète rien. Elle râle. J'avais absolument besoin d'élastique, ne voulant pas du tout me le vendre malgré que j'insiste, je fini par repartir avec le coupé car j'en avait besoin en urgence! Et lui promet ne jamais revenir ni ma mère qui était habituée... si je reviens pour cause de grande nécessité, mon sourire sera probablement aussi absent que celui de la caissière qui je crois est ma responsable. La qualité commerciale ne devrait pas se distinguer de la sympathie et de la logique. J'ai en revanche apprécié le large choix de tissus."

"Magasin classique vraiment tout pour la couture"

"Accueil toujours agréable, merci aux vendeuses pour la gentillesse ,les conseils. Le magasin est toujours parfait et on trouve tout ce que l’on souhaite."

"Je cherchais, proche de mon domicile et jour de la fête de la musique, ou à Lille, les élucubrations municipales vous empêchent de circuler,, une enseigne disposant de suffisamment d'articles dans le domaine.C'est en consultant Google, que m'a été proposé cette adresse. Véritable temple de la couture, j'y ai trouvé ce que je cherchais avec l'accueil et les conseils pertinents de la vendeuse. Les prix sont corrects. Le parking accessible à tous est un plus quand on est pressé. Je recommande ce magasin sans hésitation."

"Toujours un super accueil, de bon conseils et gentillesse même quand il y a du monde ! Les prix sont attractifs en plus. Quelques changements dans le programme de fidélité dernièrement j’espère que ça va se stabiliser car super magasin et vendeuses."

"Je suis tombée sur une conseillère extraordinaire qui a pris du temps pour réparer une fermeture éclair : le tout sans rien lâcher et avec le sourire ! Équipe et magasin au top. J’y retournerai !"

"Je suis ravie d'être allée dans ce magasin. Je suis novice en couture et les conseils qui m'ont été donnés sont à ma portée 🤣🤣. Je recommande 👍"

"Pas de système de mise sur une liste d attente pour avoir des conseils...de fait on se retrouve obligé à suivre une vendeuse en train de conseiller une cliente pour ne pas perdre sa place 😱Hyper désagréable.... Et lorsque je demande où se trouve tel type de tissu pour tel type de projet, la vendeuse me montre du doigt l endroit et ne prend pas le temps de me conseiller 😭 Ce n était pas une super expérience...."

"Toujours accueilli avec le sourire et très bien conseillée par les personnes qui y travaillent. Je trouve toujours ce qu'il me faut. Le magasin est très bien agencé et agréable. Merci à toutes."

"Énormément de choix en tissu, laine, articles de mercerie. Magasin propre et bien rangé. Personnel qui sait de quoi il parle. Prix correct."

"Visite très agréable ! Je ne connaissais pas ce magasin. Les vendeuses sont charmantes et de très bon conseil je reviendrai !"

"Beaucoup de choix mais conseillères( je dirais donc juste vendeuses) pas avenants ni souriantes! Par contre la personne en caisse très agréable"

"des conseils, de la gentillesse, un choix très vaste en tissus rideaux voilages...Et pour couronner le tout un échange sans aucune difficulté d un voilage où il y avait un petit défaut. Une enseigne pro à recommander sans hesitation."

"Une jolie découverte pour ce super magasin de tissus !! Magasin propre et très bien rangé et on y voir clair ! Et grand plus les dames sont de très non conseils et très agréables ! Nous reviendrons avec un grand plaisir !"

"L'amabilité n'est pas leur force. Ils ne l'était déjà pas avant le Coronavirus mais ça ne s'améliore pas. Je viens de Villeneuve et j'ai oublié mon masque, c'est obligatoire chez eux ça j'approuve mais c'est la façon dont on me l'a dit. Je n'y mettrais plus les pieds et je ne leur ferai pas de publicité."

"Le top ! Le personnel est très aimable, professionnel et efficace. Il y a de jolis tissus. Le magasin est grand et bien rangé. Mon préféré sur la région lilloise !"

"On m'a vendu une fermeture eclair pour coussin à la place d'une fermeture eclair pour veste alors que j'avais l'article en main. jai du revenir soit 25 kms de trajet en plus Manque de personnel, beaucoup d'attente"

"Super magasin de tissus . Bonne promotion et bon prix . Personne s'impas . Il donne la carte gratuite. A aller ."

"Si vous ne trouvez pas votre bonheur ici... Des centaines de laines différentes, des tissus, rembourrages, fermetures éclairs, boutons, canevas etc etc... Un caverne d'Ali baba pour tous ceux et celles qui ont envie de se mettre à la confection de vêtements ou autres. Je recommande vivement ce magasin, spacieux, clair et bien agencé, à l'accueil souriant et agréable."

"Les vendeuses du magasin sont super agréables professionnelles. Elles n'hésitent pas à proposer des idées et donnent de bons conseils. Merci à toute l'équipe."

"Tissus variés, laines, fils et accessoires pour la couture, possibilité dans ce magasin de passer un bon moment et de trouver son bonheur! Accueil très agréable😊"

"Le personnel est super compétant et très très sympa!! Beaucoup de tissus,un choix énorme de coloris,de matière etc... et les prix sont corrects avec tjs des promos."

"De très nombreux tissus, pour toutes les bourses. Mercerie très complète également. Les vendeuses sont toujours prêtes à vous donner des conseils bine avisés pour vos réalisations."

"J'aime beaucoup ce magasin. On y trouve toutes sortes de tissus, de mercerie et de laine. Prix un peu chers, mais intéressants quand il y a des réductions. Je me suis fait une petite réserve de tissus pour occuper mon temps lors des couvre-feu ou confinement !!"

"Personnel très sympathique,,de bons conseils , et rare de ne pas trouver son bonheur dans le magasin très bien achalande !"

"J'ai trouvé un superbe tissu pour me faire un grand sac de détente pour cet été"

"Tout va bien quand vous venez pour acheter mais quand il faut rendre un article c'est très différent ! Ayant une pelote de trop j'ai voulu me la faire rembourser et je n'ai pas été bien reçue ! Je me garderais bien à l'avenir d'acheter de la laine phildar dans ce magasin , j'irai plutôt à Lille où l'accueil est plus sympathique.Je suppose qu'une client de plus ou de moins leur importe peu mais j'espère ne pas être la seule à boycotter cet enseigne !"